อ้างอิง

ข้อกำหนดและสิทธิ์ของคุณบน pk77

หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว และสิทธิ์ที่คุณมีในฐานะผู้ใช้ pk77 ทั้งหมดไว้ในที่เดียว การเข้าถึงและสิทธิ์บางประการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

นโยบายความเป็นส่วนตัวข้อกำหนดการใช้งานสิทธิ์ของผู้ใช้การจัดการข้อมูลส่วนตัวช่องทางร้องเรียน
pk77 ข้อกำหนดและสิทธิ์ของคุณบน pk77
ความปลอดภัยและข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยในระดับที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลบัญชีและประวัติการทำธุรกรรมของคุณ ไม่ว่าจะเป็นการฝากผ่าน PromptPay หรือการถอนผ่าน SCB Easy ทุกขั้นตอนผ่านการยืนยันตัวตนที่ตรวจสอบได้ และข้อมูลของคุณจะถูกเก็บรักษาตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกเข้ารหัสด้วย SSL ทุกครั้ง รวมถึงข้อมูลธุรกรรม PromptPay และ Wallet

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีตามระยะเวลาที่กฎหมายในประเทศกำหนด และลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นออกเมื่อครบกำหนดหรือเมื่อคุณร้องขอ

คุกกี้และการติดตาม

เว็บไซต์ใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าภาษาและช่องทางการชำระเงินของคุณ คุณสามารถจัดการคุกกี้ผ่านการตั้งค่าของเบราว์เซอร์ที่คุณใช้งาน

การแก้ไขและลบข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูล แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือลบบัญชีได้ทุกเมื่อ โดยติดต่อผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เปิดให้บริการ

ติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ช่องทางติดต่อเรื่องนโยบายและสิทธิ์

หากคุณต้องการขอสำเนาข้อมูลส่วนตัว แจ้งแก้ไข หรือร้องเรียนเกี่ยวกับการจัดการข้อมูล สามารถติดต่อเราได้โดยตรงผ่านช่องทางด้านล่าง ทีมงานของเราพร้อมรับเรื่องและดำเนินการตามคำขอของคุณตามขั้นตอนที่กำหนด

อีเมลฝ่ายนโยบาย ส่งคำขอข้อมูล การแก้ไข หรือการลบข้อมูลส่วนตัวของคุณผ่านอีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อเรา ทีมงานจะตอบกลับภายในเวลาที่กำหนด
แชทสด ใช้แชทสดบนเว็บไซต์หรือผ่านมือถือเพื่อสอบถามเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัวหรือข้อกำหนดการใช้งานได้โดยตรงกับเจ้าหน้าที่
ช่องทางร้องเรียนอย่างเป็นทางการ หากคุณเชื่อว่าสิทธิ์ของคุณถูกละเมิด สามารถยื่นเรื่องร้องเรียนเป็นลายลักษณ์อักษรได้ผ่านแบบฟอร์มที่ระบุในหน้าติดต่อ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิ์ของคุณ

ด้านล่างคือคำถามที่ผู้ใช้ในประเทศไทยถามมาบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งานและการจัดการข้อมูลส่วนตัวบน pk77 หากคำถามของคุณไม่อยู่ในรายการ ติดต่อทีมงานผ่านแชทสดได้โดยตรง

เราเก็บชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการทำธุรกรรม เช่น บัญชีที่ผูกกับ PromptPay หรือ SCB Easy เท่าที่จำเป็น

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลหรือแจ้งแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องได้ทุกเมื่อ โดยติดต่อผ่านอีเมลหรือแชทสดที่ระบุในหน้าติดต่อเรา

เราไม่แชร์ข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลภายนอกที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการ ข้อยกเว้นมีเฉพาะกรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเปิดเผย

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล และแจ้งความต้องการลบบัญชี เราจะดำเนินการตามขั้นตอนและแจ้งให้คุณทราบเมื่อข้อมูลถูกลบออกจากระบบ

นโยบายนี้ครอบคลุมผู้ใช้ทั่วไป อย่างไรก็ตามสิทธิ์การเข้าถึงบริการบางอย่าง เช่น ช่องทางชำระเงินในประเทศ ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ รวมถึงผู้ใช้ในพื้นที่เช่น ระยอง หรือ สุราษฎร์ธานี

ใช่ เมื่อมีการปรับปรุงนโยบายที่มีผลกระทบต่อสิทธิ์ของคุณ เราจะส่งการแจ้งเตือนไปยังอีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณก่อนวันที่การเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต